我买了一套顶账房，但是人家说不能网签备案，

你购买的顶账房若开发商坚持不能网签备案，根据房屋交易的相关规定，虽然法律没有明确规定必须支付首付才能进行网签，但网签是确保交易透明和保障购房者权益的重要环节。若因开发商原因无法进行网签备案，根据《合同法》第九十四条，你有权要求解除合同并退款，特别是当这影响到你作为购房者的合法权益时。请与开发商协商，若协商无果，可考虑法律途径解决。
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若决定继续交易但不网签备案，可能面临的风险包括一房多卖、产权不清等。防范措施包括：1. 确保与开发商签订详细的购房合同，明确双方权利义务；2. 保留所有交易凭证，如付款记录、收据等；3. 考虑请律师进行合同审查，确保合同内容合法有效；4. 尽快催促开发商完成相关手续，保障自身权益。
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从法律角度，建议首先与开发商沟通，明确不能网签备案的具体原因，并要求其提供书面说明。同时，对于催款问题，可协商延期支付余款或根据合同约定的违约责任条款进行处理。若开发商无法给出合理解释或拒绝协商，可考虑向房屋管理部门投诉，或寻求律师帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。